|
شما قبلا به این مطلب رای داده اید
0 0 بازدید 0 نظر
چهار عنصر کلیدی برای موفقیت تیم مدیریت بحران در روابط عمومی

موثرترین تیم بحران یک رییس منصوب شده توسط مدیر ارشد اجرایی و یا مدیر عامل داشت به عنوان نماینده او و ارایه دهنده گزارش‌ها. دارا بودن یک رییس مستقل برای کمک به مذاکره و هدایت بحث با در نظر گرفتن همه گزینه‌ها، برای کسب نتایج مثبت ضروری است.

  کاوشگران روابط عمومی- بخش بین الملل- معصومه رشیدی:


برای گرد آوردن یک تیم ارتباطات تا بتواند با موفقیت سازمان خود را در خلال یک بحران راهنمایی و مدیریت کند، ویژگی‌های خاصی وجود دارد که باید در میان کاندیداها به شکلی برجسته وجود داشته باشد.

Sandra Coyle موسس Coyle Communications   برخی از این آیتم‌های اصلی را برای ویژگی‌های اعضاء تیم مدیریت بحران به اشتراک گذارده است:


1. پیوند و رابطه:
چگونه تقسیم بندی آنها برای نتایج بحران حیاتی هستند؟ به عنوان مثال اگر شما با یک تهدید برای عملیات فنی روبرو شدید؛ CIO یا مدیر فناوری اطلاعات و CTO یا همان مشاورین تکنولوژی و ارتباطات به عنوان اعضاء اصلی محسوب می‌شوند.


2. مهارت‌ها: چه مهارت‌هایی لازم است به تیم افزوده شود تا عملکرد خوبی داشته باشند. به طور معمول انتخاب مدیر منابع انسانی، مدیر ارشد استعداد، مدیر فناوری اطلاعات/ مشاورین تکنولوژی و ارتباطات و مشاور حقوقی تیم را با حداکثر پنج یا شش مهارت حفظ می‌کند. مهارت‌هایی که شما به آن نیاز دارید بستگی به بحرانی دارد که با آن مواجه شده‌اید و انتخاب درست تاثیر قابل توجهی بر روی نتایج شما خواهد داشت. پس عاقلانه انتخاب کنید.


3. رهبری: موثرترین تیم بحران که من تابه حال با آنها کار کرده‌ام یک رییس منصوب شده توسط مدیر ارشد اجرایی و یا مدیر عامل داشت به عنوان نماینده او و ارایه دهنده گزارش‌ها. دارا بودن یک رییس مستقل برای کمک به مذاکره و هدایت بحث با در نظر گرفتن همه گزینه‌ها، برای کسب نتایج مثبت ضروری است.


4. تجربه: آیا پرسنل و یا کارکنانی وجود دارند که دارای تجربه بحران‌های پیشین داشته باشند؟ اگر چنین است شما باید آنها را در تیم خود داشته باشید تا به رهبری شما کمک کنند و به رییس مشورت بدهند. آنها همچنین می‌توانند به عنوان عضو کمکی و نه به عنوان بخشی از تیم رسمی بحران به شما خدمت کنند.


منبع:
http://www.prnewsonline.com

زمان انتشار: 1393/07/07 به نقل از کاوشگران روابط عمومی نسخه چاپی
ارسال خبر

پی نوشت :

ثبت ديدگاه


آدرس ايميل شما منتشر نمی شود.

اعداد بالا را وارد نمایید*

ديدگاه‌ها 0 ديدگاه


آخرین مطالب
   
ستاره ارتباط دولت در چهارمین جشنواره ستارگان روابط عمومی به محمدباقر توبخت معاون رییس جمهو...
1396/03/03

   
علی دارابی معاون امور استان های صدا وسیمای جمهوری اسلامی ایران در چهارمین جشنواره ستارگان ...
1396/03/03

   
مشکلات اصلی و فرعی روابط عمومی‌ها در فراکسیون روابط عمومی و رسانه مجلس مورد بررسی قرار گرف...
1396/03/03

   
باقر ساروخانی استاد ارتباطات و پدر علم جامعه‌شناسی ارتباطات در سخنانی در جشن ستارگان روابط...
1396/03/03

   
با توجه به ابلاغ منشور حقوق شهروندی توسط دولت و لزوم تامین آن، انتظار می‌رود دولت دوازدهم ...
1396/03/03

   
سخنگوی دولت اظهار کرد: روابط عمومی در دولت دوازدهم منزلت رفیع‌تری پیدا خواهد کرد.
1396/03/03

   
مجمع عمومی عادی نوبت دوم انجمن روابط عمومی ایران عصر روز سه شنبه 2 خرداد 96 در تهران ...
1396/03/03

   
مدیر روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مازندران گفت:روابط عمومی ها باید برای ایجاد نگاه مثبت ...
1396/03/03

   
مدیرعامل شرکت آب منطقه‌ای استان اصفهان گفت: وظایف روابط عمومی در حوزه اطلاع‌رسانی، انعکاس ...
1396/03/03

   
نخستین گردهمایی مسئولین روابط عمومی شهرستانهای منطقه شمال و شمال شرقی استان اصفهان در سال ...
1396/03/03